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자주 묻는 질문

게임 이용 방법, 입출금 및 보안, 고객 지원에 대해 궁금하신 모든 내용을 확인해 보세요.

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krwinum.net 이용자분들이 가장 궁금해하시는 질문과 답변을 확인하세요.

신지원 2분 전

홈페이지 우측 상단 가입 버튼을 누르고 약관 동의 후 정보를 입력하시면 빠르게 생성됩니다!

조수아 10분 전

krwinum.net 메인 화면에서 바로 가능해요. 이메일 인증만 하면 바로 게임 시작하실 수 있습니다.

권진우 1시간 전

모바일 앱을 통해서 가입하시는 게 훨씬 편하더라고요. winum app 설치를 추천드립니다.

신민서 3시간 전

가입 시 추천인 코드를 넣으면 추가 보너스를 받을 수 있으니 꼭 확인하고 진행하세요.

권아름 5분 전

보통 입금은 즉시 반영되고, 출금은 심사 후 30분 내외로 처리되는 것 같더라고요.

강태민 15분 전

저는 어제 신청했는데 10분 만에 들어왔습니다. winum 서비스 처리 속도는 정말 빨라요.

강수지 4시간 전

주말이나 공휴일에는 평소보다 조금 더 지연될 수 있다고 안내받았습니다. 참고하세요.

권현우 6시간 전

입금 확인이 안 될 때는 고객센터에 입금 내역 캡처해서 보내면 바로 해결해 줍니다.

윤아름 12분 전

안드로이드 설정에서 '알 수 없는 소스' 허용을 해주셔야 설치가 정상적으로 진행됩니다.

오예진 20분 전

캐시를 삭제하고 다시 시도해 보세요. 그래도 안 되면 krwinum.net 가이드 문서를 확인하세요.

임지은 2시간 전

최신 버전 업데이트가 안 되었을 때 오류가 나더라고요. 앱스토어 확인해 보세요.

신진우 5시간 전

네트워크 환경이 불안정해도 설치 오류가 뜰 수 있습니다. Wi-Fi를 사용해 보세요.